이용약관

시행일: 2026년 1월 22일 · 최종 개정일: 2026년 4월 29일

제1조 (목적)

본 약관은 엔투엔보험중개(이하 "중개사")가 운영하는 홈페이지 n2nib.com(이하 "사이트")에서 제공하는 보험중개 정보 및 상담 서비스의 이용 조건과 절차, 중개사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "이용자"란 본 약관에 따라 사이트를 이용하는 개인 또는 법인·사업자를 말합니다.
2. "보험중개사"란 「보험업법」 제89조에 따라 금융감독원에 등록된 자로서, 독립적으로 보험계약의 체결을 중개하는 자를 말합니다.
3. "원수사"란 보험계약의 인수자가 되는 보험회사를 말하며, 본 사이트에서 안내하는 AIG, Chubb, DB손해보험, KB손해보험, 메리츠화재, 현대해상 등을 포함합니다.
4. "상담"이란 이용자가 사이트의 상담신청 폼·이메일·전화·카카오톡 등을 통해 보험가입에 관한 문의·견적·자문을 요청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
2. 중개사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

중개사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 보험상품 정보 및 약관 비교 안내
• 위험분석 및 가입설계 자문
• 다수 원수사 견적 비교
• 보험계약 체결 중개
• 사고통지·보험금 청구 지원
• 법정 의무보험 안내, 업종별 위험 자가진단

제5조 (서비스 이용 시간)

사이트의 정보 제공 서비스는 연중무휴·24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·보수, 천재지변, 원수사·결제대행사 사정 등으로 일부 또는 전부의 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 상담·청약 시 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며, 허위·과장·은폐된 정보 제출로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
2. 이용자는 사이트의 콘텐츠(약관 비교표, 카탈로그, 가이드 등)를 무단 복제·배포·재가공하여서는 안 됩니다.
3. 이용자는 타인의 명의를 도용하거나 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제7조 (중개사의 의무)

1. 중개사는 「보험업법」 제92조의 의무(중개 및 자문 의무)를 성실히 이행합니다.
2. 중개사는 이용자에게 가장 적합한 보장 조건과 보험료를 제안하기 위해 최선의 주의를 다합니다.
3. 중개사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 보호합니다.

제8조 (계약 체결의 효력)

본 사이트에서 제공되는 견적·요율·가입예시 등의 정보는 참고용이며, 실제 보험계약은 원수사의 인수심사·청약·계약 체결 절차를 거쳐야만 효력이 발생합니다. 사이트의 정보만으로는 보험계약이 성립되지 않습니다.

제9조 (취급 보험의 범위)

중개사는 손해보험(기업성 보험)을 주된 취급 분야로 하며, 단체상해보험·여행자보험 등 일부 인보험·생명보험은 취급하지 않습니다. 인보험·생명보험에 관한 상담이 필요한 경우 별도 안내드립니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 중개사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애, 원수사 사정 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 제공한 정보의 부정확·허위로 인해 발생한 인수거절·계약무효·보험금 부지급 등에 대해 중개사는 책임을 지지 않습니다.
3. 사이트에 게시된 약관 비교·요율 샘플은 게시 시점의 정보이며, 실시간 정확성을 보장하지 않습니다.

제11조 (지적재산권)

사이트 내 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 카탈로그, 비교표 등)에 대한 저작권은 중개사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 중개사의 사전 서면 동의 없이 이를 영리적·비영리적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
2. 중개사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
3. 금융 관련 분쟁은 금융감독원 금융분쟁조정위원회(1332)에 조정을 신청할 수 있습니다.

제13조 (문의 및 연락처)