GUIDE · 배상책임

전문직업인 배상책임보험(E&O)이란?
알아야 할 5가지

전문가의 자문·설계·계산이 잘못되면, 다친 사람이 없어도 큰 손해가 생깁니다. ‘업무 과실’이라는 보이지 않는 위험을 다루는 보험입니다.

작성 성한욱 · 기업보험심사역(ACIU) · 보험중개사 등록 제2026-012201호
검토 본 글은 전문직업인 배상책임보험 약관 및 보험회사 안내자료를 기준으로 작성되었습니다. | 최종수정 2026-05-23

핵심 요약

전문직업인 배상책임보험(E&O)은 전문 서비스의 과실로 의뢰인·제3자에게 입힌 손해를 담보합니다.
영업배상책임보험(CGL)이 신체·재물 손해를 다룬다면, E&O는 전문 업무의 과실로 인한 손해를 다룹니다.
임원배상(D&O)이 ‘경영 판단’의 책임이라면, E&O는 ‘업무 수행상의 과실’의 책임입니다.
E&O는 보험기간 중 청구가 제기되는 것을 기준으로 하는 청구기준 약관이 일반적입니다.
고의·사기·부정행위, 보증한 결과의 미달성 등은 면책입니다.

전문직업인 배상책임보험이란? What is E&O

변호사·회계사·세무사·건축사, 설계·엔지니어링, IT·소프트웨어, 경영컨설팅·광고·디자인 — 이런 전문직은 자신의 전문 지식과 판단으로 서비스를 제공합니다. 그 과정에서 과실·부주의·태만으로 의뢰인이나 제3자에게 손해를 입히면 손해배상책임을 지게 됩니다.

전문직업인 배상책임보험(E&O)은 전문 서비스의 과실로 인한 손해배상책임과 방어비용을 담보하는 보험입니다. 잘못된 자문, 설계 오류, 계산 착오, 자료 누락 같은 ‘업무상의 실수’가 다루는 위험입니다.

용어 E&O — Errors & Omissions(과실과 누락). 전문직업인배상책임보험·전문인배상으로도 불립니다.
관련 법령 민법(채무불이행·불법행위에 따른 손해배상) · 각 전문직의 관계 법령

CGL·D&O와 무엇이 다른가요? The boundaries

기업의 배상책임 보험은 ‘무엇을 잘못했는가’에 따라 나뉩니다. E&O의 자리를 세 보험의 비교로 보면 명확합니다.

보험	다루는 위험
영업배상(CGL)	시설·업무로 인한 제3자의 신체·재물 손해 (물리적 손해)
전문직업인배상(E&O)	전문 서비스의 과실로 인한 손해 — 주로 경제적·재산적 손해
임원배상(D&O)	임원의 경영상 의사결정에 따른 책임

한 문장으로 줄이면 — E&O는 ‘업무를 잘못해서’ 생긴 손해, D&O는 ‘경영을 잘못 판단해서’ 생긴 책임을 다룹니다. 같은 사람이라도 어떤 역할에서 일어난 일인지에 따라 적용 보험이 달라집니다.

어떤 경우에 보장되나요? Covered events

E&O는 전문 업무를 수행하는 과정의 과실·실수·누락(error & omission)으로 의뢰인이나 제3자가 손해를 입었을 때 작동합니다.

잘못된 자문·검토로 의뢰인이 손해를 입은 경우
설계·계산·진단의 오류로 손해가 발생한 경우
처리해야 할 업무나 자료를 누락한 경우

세 경우 모두 공통으로 청구에 대응하는 방어비용(변호사·소송 비용)이 담보의 중요한 부분입니다. 전문직 과실 청구는 무형의 경제적 손해를 다투는 일이 많아 다툼이 길어지는 경향이 있어, 방어비용 비중이 큽니다.

가입 시 놓치기 쉬운 점 Watch out

청구가 ‘제기된 시점’이 기준입니다

E&O는 보험기간 중 손해배상청구가 제기되는 것을 기준으로 하는 청구기준(Claims-made) 약관이 일반적입니다. 과거 업무에 대한 청구를 어디까지 담보하는지(소급담보일자)와 보고기간을 함께 확인해야 합니다. 보험사 변경·고지 사고가 있을 때의 처리는 소급담보일 가이드에 정리했습니다.

고의·사기, 보증한 결과의 미달성은 면책입니다

E&O는 ‘과실’을 담보하지, 고의·사기·부정행위를 보호하지 않습니다. 또한 “반드시 이런 결과를 내겠다”고 보증·약정한 것을 지키지 못한 경우는 과실과 달리 면책으로 다뤄질 수 있습니다.

신체·재물 손해는 CGL의 영역입니다

제3자의 신체장해나 재물의 물리적 손해는 E&O가 아니라 영업배상책임보험(CGL)에서 다룹니다. 또한 업종마다 약관과 담보가 다르므로, 자기 전문 분야에 맞는 E&O인지 확인해야 합니다.

누가 가입하나요? 견적은? Who & compare

전문 지식·판단으로 서비스를 제공하는 사업이라면 E&O를 검토할 필요가 있습니다 — 법률·회계·세무, 건축·설계·엔지니어링, IT·소프트웨어 개발, 경영컨설팅·광고·디자인 등. 일부 전문직은 관계 법령에 따라 배상책임보험 가입이 요구되기도 합니다.

엔투엔보험중개는 한 번의 신청으로 6개 보험회사(AIG·Chubb·DB손해보험·KB손해보험·메리츠화재·현대해상)의 인수가능성을 함께 검토합니다. 전문 분야와 업무 범위에 따라 인수기준이 달라 비교 후 결정하는 것이 합리적입니다.

검토에 필요한 정보

전문 분야와 제공 서비스의 범위
연간 매출 규모와 주요 의뢰인 유형
소급담보가 필요한 과거 업무 기간
희망 보상한도 / 과거 청구·분쟁 이력

전문직업인 배상책임보험, 6개사 비교로

전문 분야와 업무 범위에 맞춰 6개 보험회사의 인수가능성을 함께 확인해 드립니다.

상담 신청하기 →

※ 당사 수수료는 보험회사가 지급하며, 계약자가 부담하는 보험료에 추가되지 않습니다 (보험업법 제98조 특별이익 제공 금지 준수).

자주 묻는 질문

전문직업인 배상책임보험(E&O)은 어떤 보험인가요?

전문 서비스를 제공하는 과정에서 과실·부주의·태만으로 의뢰인이나 제3자에게 입힌 손해에 대한 배상책임과 방어비용을 담보하는 보험입니다.

영업배상책임보험(CGL)이 있는데 E&O도 필요한가요?

영업배상책임보험은 시설·업무로 인한 제3자의 신체·재물 손해를 다루고, E&O는 전문 서비스의 과실로 인한 손해 — 주로 경제적 손해 — 를 다룹니다. 위험의 성격이 달라 전문 서비스를 제공한다면 E&O를 따로 검토해야 합니다.

임원배상(D&O)과는 어떻게 다른가요?

E&O는 업무 수행상의 과실에 따른 책임을, D&O는 임원의 경영상 의사결정에 따른 책임을 다룹니다. ‘업무를 잘못한 것’과 ‘경영을 잘못 판단한 것’의 차이로 이해할 수 있습니다.

청구기준 약관이 무엇인가요?

E&O는 보험기간 중 손해배상청구가 제기되는 것을 기준으로 담보하는 청구기준(Claims-made) 약관이 일반적입니다. 과거 업무에 대한 청구를 어디까지 담보하는지(소급담보일자)와 보고기간을 확인해야 합니다.

고의로 한 일도 보장되나요?

아닙니다. E&O는 ‘과실’을 담보합니다. 고의·사기·부정행위는 면책 대상이며, 보증·약정한 결과를 지키지 못한 경우도 과실과 달리 면책으로 다뤄질 수 있습니다.

보험료는 어떻게 산정되나요?

전문 분야와 업무 범위, 매출 규모, 보상한도, 소급담보 기간, 과거 청구·분쟁 이력 등을 기준으로 보험회사가 산정합니다. 정확한 보험료는 AIG·Chubb·DB손해보험·KB손해보험·메리츠화재·현대해상 등 보험회사의 인수심사 후 확정됩니다.

알아두실 사항

이 글은 보험 관련 정보를 제공하기 위한 자료이며, 특정 보험상품의 청약을 권유하거나 담보를 확약하는 것이 아닙니다.
보험계약 체결 전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다. 면책 및 지급제한 사유 등으로 보험금 지급이 제한될 수 있습니다.
보험중개사는 보험계약자를 위하여 보험계약의 체결을 중개하는 자로서, 보험회사를 대리하여 계약을 체결하거나 보험료를 수령할 권한이 없습니다.
계약 체결을 권유받으시거나 요청하시는 경우, 상품의 중요사항에 대해 설명받으실 수 있습니다.
보험료·보상한도·담보 범위는 보험회사의 인수심사를 거쳐 확정되며, 법령·약관 인용은 작성 시점의 현행 내용을 기준으로 합니다.
사실관계 정정 요청은 sales@n2nib.com 으로 보내주시면 확인 후 수정하고 정정 일자를 기록합니다. 당사의 편집 기준은 편집 기준에서 확인하실 수 있습니다.

이 글 최종수정 2026-05-23 · 다음 정기 검토 2026-08-23 · 작성·검토 성한욱(기업보험심사역 ACIU · 보험중개사 등록 제2026-012201호)

전문직업인 배상책임보험(E&O)이란?알아야 할 5가지